Buscamos sempre a perfeição em tudo que fazemos, buscar esse caminho é a forma mais fácil de alcançar os nossos desejos de uma forma exemplar. Atingir a Excelência em telerradiologia é o nosso foco.
Porém se pararmos para analisar, podemos ver que o serviço não é tão simples assim… Mas já se perguntou como podemos obter uma excelência em telerradiologia? Como ter um sistema ideal para nossos clientes? O que fazer? Com isso, listamos 5 tópicos valiosos para atingirmos essa excelência!
1. Segurança dos dados
Ter um sistema que proteja os dados dos seus clientes é imprescindível nos dias atuais, ainda mais se tratando de informações sigilosas.
A equipe de TI deve dar uma garantia para a proteção dessas informações, devem estar sempre atentos para eventuais problemas e à disposição do cliente.
2. Acessibilidade
Um sistema capaz de lhe dar acesso remoto em qualquer lugar, sem ter que se preocupar onde quer que esteja. Diante de uma emergência, será possível realizar o seu login mesmo estando longe do hospital ou até mesmo de sua casa.
3. Custo-benefício
Ter como valor que a qualidade e os custos devem ser equiparados, nem mais, nem menos e sim justos!
Um sistema prático, ágil e confiável tende a baixar o custo em relação aos sistemas de clínicas e hospitais, onde muitos utilizam de raio-X impresso, um corpo médico de diferentes especialidades presentes e tem uma alta demanda.
4. Adaptação a cada situação
A pandemia mostrou que devemos ter um preparo para qualquer tipo de situação, e na telerradiologia não é diferente. Adaptações existem ao longo desses anos, como: avanço tecnológico, maior demanda, países com fusos diferentes, empresas com diferentes posturas e costumes.
5. Equipe capacitada
Na telerradiologia o atendimento ao cliente é o principal fator de procura, pois as clínicas e hospitais necessitam de maior disponibilidade para atender mais clientes/pacientes por vez, tendo assim um maior número de processos e laudos.
Porém para isso acontecer deve-se ter uma equipe bem treinada, capacitada e suficiente para dar continuidade e agilidade aos serviços.
